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Manager ­­/­­ Leitung Technischer Service Automation (m/w/d) 27.07.2022 Packsize GmbH deutschlandweit (Home-Office)
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Manager / Leitung Technischer Service Automation (m/w/d)
deutschlandweit (Home-Office)
Aktualität: 27.07.2022

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27.07.2022, Packsize GmbH
deutschlandweit (Home-Office)
Manager / Leitung Technischer Service Automation (m/w/d)
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Steuerung der Field Implementation Engineers / ServicetechnikerInnen für unsere Automationsprodukte, d.h. insbesondere: Du führst das Team und bist für deren Weiterentwicklung in einem dynamischen und durch "Change" geprägten Umfeld verantwortlich Du planst die Einsätze: Installationen, Servicetermine und Wartungen sowie allgemeine Personalbedarfsplanung - dazu gehören auch MitarbeiterInnen unserer externen Servicepartner Du verantwortest die Entwicklung, Einführung und Überwachung von Prozessen und Kennzahlen zur Verbesserung, Messung sowie Steuerung Du definierst und stellst -im Umfeld eines sich permanent erweiternden Produktportfolio-/-komplexität - hohe Ausbildungsstandards sicher und arbeitest dabei eng mit dem technischen Trainingsteam zusammen Du planst und führst regelmäßige Teammeetings und Workshops durch Du stimmst dich als Teil des operativen Leitungsteam eng mit diesem ab und hast die stetige Weiterentwicklung des Fachbereichs insgesamt immer im Fokus. Dabei beziehst du globale Schnittstellen-Funktionen wie R&D und Produktmanagement in deine Überlegungen und Aktivitäten mit ein.
Du verfügst über eine technische Ausbildung - idealerweise mit elektrotechnischen bzw. mechatronischen Bezug oder ein Ingenieurstudium Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung eines technischen Teams idealerweise im automatisierten Logistikbereich Du hast fundierte Kenntnisse in den Gebieten Installation und technischer Service - gerne in den Bereichen Verpackungstechnik und -design, Produktionsplanung und/oder Prozessoptimierung Du bist IT-affin und gehst gekonnt mit MS Office und CRM-Systemen - idealerweise Salesforce - um Du kommunizierst sicher in englischer Sprache und hast Freude an interkultureller Interaktion Du zeichnest dich durch kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln aus sowie durch eine analytische, eigenverantwortliche, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise Du repräsentierst das Unternehmen vorbildlich sowohl intern als auch extern und kommunizierst sicher (mit Kunden) auf allen Hierarchieebenen Du hast eine ausgeprägte Motivation zur proaktiven persönlichen Weiterentwicklung und eine hohe Lernbereitschaft Du besitzt einen gültigen Pkw-Führerschein und hast Lust auf gelegentliche Dienstreisen Deine hervorragende Teamfähigkeit und ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität runden dein Profil ab.

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